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广西崇左供电局完成区域内所有智能电表轮换工作
    近年来,随着中国—东盟自由贸易区启动发展,广西崇左市逐渐成为中国面向东盟开放合作的前沿。这就对电力供应提出了更高的要求,无论电网建设或是营销服务都要走在前列。
    为打造精益化用电服务模式,让用户体验更加便捷、智能的供电服务,2015年,广西电网公司崇左供电局启动了智能电表轮换工作。2019年1月底,南方电网广西崇左供电局完成供电区域内所有电表轮换工作,并全部接入南网费控系统,成为公司系统首个实现市局全覆盖的单位。
    南网费控系统是以计量自动化系统为依托,将预警、通知、停电、复电等一系列流程实现远程智能自动化控制的系统。以“费”为导向,以“控”为手段,通过对原来的营销系统、计量自动化系统进行改造,使用计量终端、费控智能电表完成客户用电信息采集,并增加费率调整、拉合闸控制等功能,实现客户电费的自动化、智能化管理。
    作为营销自动化系统之一和智能用电体系建设的重要内容,智能远程费控系统是开展预付费业务的新型科技手段,它使用电模式由“先用电、后交费”转变为“先交费、后用电”,可全面提高电费回收效率,有效增强电费风险控制能力,降低催费、欠费停电、复电等岗位业务人员的工作负荷和工作成本,减少业务环节的人工干预以及由人工干预带来的风险。
    为保证每块电表的抄表成功率,崇左供电局积极开展现场故障排查,对无数据表码进行每日监控及故障分析,梳理出故障类型及故障清单,及时进行现场处理,最终使该局自动抄表率达到了100%,满足了“现场有表,系统就有表码”的要求,为费控系统精准算费提供了强有力的支撑。
    “以前交完电费后要等很久才能通电,现在手机交费后,几分钟时间就恢复通电了。”崇左市嘉苑小区的林女士感受到费控系统投入后,供电服务越来越智能化。
来源:中国电表网
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