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中国“获得电力”指标排名提升至第12位

    近日,世界银行发布《全球营商环境报告2020》,我国营商环境排名跃居全球第31位,比去年提升15位。其中,“获得电力”指标在去年第14名的基础上,提升至第12名,保持了国际领先水平。这是“获得电力”指标继去年从第98名跃升至第14名后,再次创下的佳绩。“获得电力”指标是世界银行评测营商环境便利程度的一级评价指标之一,反映一个企业从申请用电到获得永久性电力连接所需的步骤、花费的时间和费用。近年来,国家电网有限公司积极贯彻中央部署,以北京、上海为核心,对标国际先进理念和服务做法,推出《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划(2019~2020年)》,全面开展“获得电力”便利化改革,加快泛在电力物联网和坚强智能电网建设,进一步提高了供电可靠性,持续提升了客户办电的便利性、满意度和获得感。
    “获得电力”指标位列全球第12位
    中国营商环境达全球领先水平
    10月24日,世界银行发布的最新版《全球营商环境报告》(以下简称“报告”)引起了广泛关注。中国营商环境全球排名由去年第46位提升至第31位,连续两年被世行评选为营商环境改善幅度最大的全球10个经济体之一。在当前世界经济形势复杂多变的背景下,营商环境的持续改善为中国市场注入了“强心剂”。
   在世界银行评估的10项指标中,“获得电力”指标是除“执行合同”指标外排名最靠前的指标。报告显示,“获得电力”指标排名第12位,中国企业接电只需要2个环节,耗时32天,仅为东亚太平洋地区平均4.2个环节和耗时63天的一半;中国小微企业办电成本为0,即全过程免费,全世界仅有中国、日本、阿联酋是小微企业办电全免费的国家;在供电可靠性和电费指数透明度方面,中国在满分8分的指标中得分为7分,同期东亚及太平洋国家为4分。世界银行中国局高级经济学家马钦评价说:“在‘获得电力’领域,中国毫无疑问已成为全球的领导者。”
    近年来,国家电网有限公司切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持以客户为中心,全面提升了公司经营范围内“获得电力”水平。目前,国家电网正不断提升电网的感知能力、互动水平、运行效率,实现客户参与度、满意度、获得感的进一步提升。国家电网有限公司董事长、党组书记寇伟表示,要着力优化电力营商环境,全面推行阳光业扩,加快建立接电方案信息公开公示机制,持续压降办电时限,降低接电成本。
    今年夏天,上海弘仁宝升汽车销售服务有限公司扩大了厂房和办公区域,原有的90千瓦的用电容量已无法满足企业的正常使用。8月28日,该企业负责人阚仁宝通过“掌上电力2019”APP申请将原有的用电容量增容到160千瓦。接到客户增容用电申请后,上海浦东供电公司客户经理夏勇迅速在系统中查询该户所属线路及电源的相关电系情况,并制订了初步方案。为尽量缩短用户接电时间,夏勇会同设计、施工等人员进行现场联合勘察,5天内完成了细化的方案编制与施工图设计。在各方的紧密配合下,该企业的增容接电项目于9月6日完成,从客户发起申请到完成接电总耗时只有10天。
    在整个增容接电过程中,阚仁宝仅参与了申请和验收两个环节,而诸如开挖行政许可证件办理、工程施工等环节均由客户经理代办。“没想到10天就完成了接电,比我预期的早了很多天,而且全程都有客户经理协调相关事宜,现在的供电服务真是越来越好了!”阚仁宝对此次增容接电服务表示十分满意,接电不久后便给浦东供电公司送来了一面锦旗。
    阚仁宝感受到的良好办电体验是国家电网持续优化电力营商环境的缩影。10月17日,特斯拉上海超级工厂220千伏电力配套项目首条线路正式送电,标志着特斯拉上海超级工厂即将投运生产。为实现尽快接电,国网上海市电力公司积极推进内部流程再造和体制机制优化,通过实行“联合勘察机制”和“设计施工一体化招标”等一系列创新举措,使原有接电流程中的多个业务环节得以同步实施、同步完成,大幅压缩了项目的整体接电时长,创下了上海同等规模供电配套项目的最快接电速度,较同等规模客户的平均接电用时缩短了约50%,比以往同类项目的最快接电时长进一步缩短了约30%。
    在北京,国网北京市电力公司在低压客户报装接电“零上门、零审批、零投资”服务模式的基础上,创新性提出居民、架空、电缆接电时限为5天、8天、15天,进一步缩短时限;同时,国网北京电力率先实践合同前置,推行合同签订电子化、线上化,推广电子签名,接电环节压缩为“受理签约、施工接电”两个。
    营商环境是一国软实力和国际竞争力的集中表现。在竞争日趋激烈的国际经济形势下,中国政府高度重视优化营商环境。10月23日,国务院公布《优化营商环境条例》,自2020年1月1日起施行,为优化营商环境提供了制度性保障。
    作为优化国内营商环境、改善提升“获得电力”指标的责任单位,国家电网有限公司在国务院部署下,以北京、上海为核心,对标国际先进理念和服务做法,全面开展“获得电力”便利化改革,聚焦客户反映的办电环节多、时间长、成本高、多次跑路等突出问题,通过理念、机制、技术等手段创新,实现了低压小微企业零上门、零审批、零投资“三零”办电服务新模式,形成了一批改革创新举措,为助力我国打造国际一流的营商环境作出了重要贡献。 

来源:亮报

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